Documento 07 · Processo CIV™ · Versão oficial aprovada
CIV™ — Gestão de Carteira CIV™
Organiza a carteira B2B como um sistema em movimento: clientes ativos, potenciais, da concorrência, em risco, inativos, perdidos e recuperados. Cadastro não é carteira — carteira precisa produzir prioridade comercial.