Dezessete documentos em uma única arquitetura de conhecimento. Cada um cumpre uma função específica: a Abertura corrige o que significa vender. A Constituição declara e protege. A Compreensão Comercial ensina a enxergar. A Inteligência de Mercado mostra onde está o mercado. Os Métodos Comerciais organizam a atuação. Os Processos padronizam a execução. Os demais transformam os Sistemas Comerciais Transversais em processos próprios.